30+ лет
Практики у каждого нашего юриста
Объясняем, что реально взыскать по вашей услуге, без громких обещаний.
Салоны, ремонт, обучение, сервисы — знаем типовые схемы отказов.
Фиксируем акты, переписку и чеки в правильном порядке, чтобы позицию услышали.
Не даём затягивать обещаниями «переделаем потом» — сразу переводим спор в официальный формат.
Разбираем, что обещали и что сделали, и фиксируем нарушения фактами, а не эмоциями.
Подключаем эксперта, когда это реально усиливает дело, без лишних трат.
Сопровождаем до финальной выплаты, а не до момента, когда «бумага уже получена».
Мы знаем, как вернуть ваши деньги — потому что делаем это каждый день
Эти признаки показывают, что услуга выполнена с нарушениями — их нужно зафиксировать.
Результат не соответствует договору или обещаниям. Важно сразу описать, чего нет и чем это подтверждается.
Качество ниже допустимого уровня. Фото, акты и переписка помогут показать нарушения.
Исполнитель цепляется за процедуры и сроки, чтобы не возвращать деньги и не устранять недостатки.
Нужно собрать акты, переписку, объём и результат работ. Без связанной базы исполнитель легко уходит от ответственности.
БЕЗ ФИКСАЦИИ ВИНУ НЕ ДОКАЗАТЬОшибки в адресате, сроках и формулировках снижают шанс на выплату. Самостоятельно часто теряют досудебные преимущества.
ЗАТЯГИВАНИЕ ПРОТИВ КЛИЕНТАСтандартный отказ: «нарушений не выявлено», «услуга соответствует договору». Опираются на свои акты и отчёты.
ОТКАЗ ИЗ-ЗА НЕТОЧНОСТИПропущен срок, претензия не по форме — типовые причины отказа. Формальности нужно выдержать.
АКТ УСЛУГИ КАК ЩИТВ суде нужно работать с возражениями и экспертизой. Без этого даже сильный спор можно проиграть.
В СУДЕ НУЖНА ТЕХПОЗИЦИЯОппонент лучше знает практику и приёмы снижения требований. Попытка идти без юриста часто заканчивается проигрышем.
БЕЗ ЮРИСТА РИСК ПРОИГРАТЬПодписанный акт не лишает вас права вернуть деньги за некачественную работу
Имеем опыт, который позволяет действовать уверенно даже в сложных и спорных ситуациях.
Три шага, как обычно идёт такое дело
Анализируем договор/заказ, переписку, чеки и результат услуги. Фиксируем недостатки, сроки и объём. Оцениваем перспективы и составляем первый план действий.
Формируем стратегию: претензия с требованиями и сроком, фиксация недостатков, при необходимости экспертиза и переговоры. Продумываем сценарии так, чтобы довести до результата.
Если добровольно не исполняют — готовим иск, представляем ваши интересы в суде и добиваемся взыскания оплаты, неустойки, штрафа и расходов. Сопровождаем исполнение до фактического поступления денег.
Показываем по-честному: что случилось,
что сделали и чем закончилось
Ситуация: услугу должны были закончить в срок, но результата не было, сроки переносили “на завтра”. Сумма: 120 000 ₽.
Что сделали: собрали переписку и сроки, направили претензию с расчётом и получили выплату.
Ситуация: результат не соответствует договору, исправлять отказались. Сумма: 48 000 ₽.
Что сделали: собрали доказательства, направили претензию и договорились о возврате части оплаты и компенсации расходов.
Ситуация: требовали доплату за то, что “и так включено”, без согласования и документов. Сумма: 27 000 ₽.
Что сделали: разобрали договор/заказ, подготовили позицию и добились отказа от необоснованных требований.
Ситуация: услугу “закрыли словами”, документы не выдавали, претензию игнорировали. Сумма: 65 000 ₽.
Что сделали: собрали доказательства, подготовили иск и добились взыскания.
Ситуация: обещали исправить, но сроки переносили, качество не улучшалось. Сумма: 74 000 ₽.
Что сделали: оформили претензию и добились возврата и компенсации.
Ситуация: исполнитель отрицал недостатки, требовалась экспертиза и суд. Сумма: 78 000 ₽.
Что сделали: подготовили материалы и добились взыскания оплаты и расходов.
Это не статистика. Это решения, которые вернули людям деньги и уверенность.
Коротко и по делу — по документам
Приезжайте на очную консультацию
или свяжитесь удобным способом
